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当前位置: 首页 > 技术文章 > 可程式恒温恒湿试验箱购买的重要因素:完美的售后服务

      随着国内可程式恒温恒湿试验箱箱厂家的兴起,各企业对试验箱的技术、产品质量、服务水平也有了更高的要求。国内大多数厂家已意识到,这种设备已属于非常成熟的设备,其核心技术国内所有生产厂家都已经能完全掌握。而在多如牛毛的厂家面前选购最合适自己的产品,售后服务自然变的由关重要了。
      在激烈的市场竞争中,产品和服务是两大关键因素。随着产品愈来愈同质化,只有服务才能创造差异。尤其是在机械行业,售后服务就变得至关重要了。就可程式恒温恒湿试验箱来说:产品用于检测产品的性能,任何一点故障或使用不当都有可能直接或间接的导致试验结果的不准确。这就需要厂家的长期配合。试验箱不能说销售出去了就画上句点,设备出厂那一刻才是一个售后服务的开始。相信所有厂家承诺的是终身提供技术支持,虽然一台试验箱的寿命长一点也就十年左右,但是,只要这个设备没有报废,厂家对这台设备就有责任。
      售前服务、售中服务做的很好,服务很热情,而可程式恒温恒湿试验箱一旦出厂出现故障就迟迟不理或处理速度慢的厂家还是大有存在的,这些厂家一般都不大,也必定不是做品牌的。因为只要是做品牌的厂家必然不会因为服务这块而砸自己的品牌。这就需要客户的火眼金睛,在购买设备前充分了解生产厂家的资料、口碑等。